Konflikte gehören zum Leben dazu. Aber der Umgang damit macht den Unterschied.

Mediation als eine Methode der Konfliktlösung hat mich persönlich überzeugt. Denn sie gibt den Konfliktbeteiligten die Möglichkeit, eigenverantwortlich eine maßgeschneiderte Lösung für ihren Konflikt zu erarbeiten und konstruktiv mit unterschiedlichen Ansichten umzugehen.

Zudem schafft Mediation die Gelegenheit, wieder miteinander ins Gespräch zu kommen. Es geht nicht um recht haben oder Schuld zuweisen, sondern darum, das Zusammenarbeiten oder Zusammenleben in der Zukunft zu gestalten. Und zwar unter Einbeziehung der Interessen aller Beteiligten!

Im Laufe eines strukturierten Gesprächs wird erarbeitet, was den Konflikt ausmacht, was jeder Beteiligte unter einer guten Lösung verstehen würde und wie eine gemeinsame Lösung aussehen könnte. Kommt es zu einer Einigung, wird diese in einer verbindlichen Vereinbarung festgehalten.

Mediation zeichnet sich auch dadurch aus, dass Konflikte mit dieser Methode vertraulich und zügig bearbeitet werden können.

Meine Rolle als Mediatorin ist, den Konfliktbeteiligten einen sicheren Rahmen und Struktur zu geben, damit sie sich ganz auf die Lösung ihres Konflikts konzentrieren können. Ich nehme dabei eine neutrale und allparteiliche Haltung ein.